Shopping guide

ご利用ガイド

◆ ご購入の前に

○ はじめての方

こちらの利用規約をお読みください。

当ウェブサイトでの商品のご購入には会員登録が必要です。
会員登録を希望される方は、こちらの「新規会員登録画面」にて登録手続きをお願いいたします。
※パスワードはお客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測し辛いものを設定するようしてください。

○ 当サイトで商品をご購入いただいたことのある方

ログイン画面でご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。

◆ 商品の選択

商品詳細ページにて、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※カートに商品を入れても在庫が確保されるものではありませんのでご了承ください。

◆ 購入代金とお支払いについて

商品毎に表示されている価格と、消費税、送料、代引き手数料(代引きをご利用の場合)の合計をお支払いください。
お支払い方法は、下記となります。

クレジットカード
Amazon Pay
Paidy

○ 送料: 全国一律770円（税込）となります。
○ クレジットカード: ご利用いただけるクレジットカードは、「JCB、VISA、Master Card、American Express、Diners Club」の5種類です。
お支払い回数は、一括／3回／5回／6回／10回／12回／15回／18回／20回／24回／リボをご利用頂けます。
ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のクレジットカードへの課金が発生し、お客様のご利用カード会社の決済日にご購入代金が引き落とされます。
クレジットカード決済システムは、株式会社ゼウスの決済システムを利用しています。
※クレジットカードで決済を行った場合の手数料は、無料となります。
○ Amazon Payについて: Amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
Amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。
※ご注文手続き画面STEP1で選択いただけます。

※Amazon Payではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きをお願いいたします。
※Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
参考URL：https://payments.amazon.co.jp/contact
○ Paidyについて: Paidy翌月払い（コンビニ/銀行）
メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。
1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。
下記のお支払い方法がご利用いただけます。
口座振替（支払手数料：無料）
コンビニ（支払手数料：356円税込）
銀行振込（支払手数料：金融機関により異なります）
○ 領収書の発行: 領収書の発行は原則行っておりません。

◆ 商品の配送について

○ 配送業者

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

○ 配送日数

ご注文後、通常7営業日以内に発送いたします。

※配送日指定いただいている場合を除く。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等、発送業務を行えない期間や悪天候の影響により、上記配送日数内にお届けできない場合や、配送日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
※ご注文商品の発送完了時に、発送完了メールを配信しております。佐川急便のお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、お客様自身でも配送状況をご確認いただけます。

ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。

○ 商品が届かない場合

万が一、ご注文から10日経っても商品がお手元に到着しない場合、指定いただいた配送日に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
※ご連絡いただく際は、ご注文番号を併せてお知らせください。

◆ ネコポス配送について

ネコポス対応商品1オーダー1個でご注文いただき「ネコポス便」をご選択いただいた場合に限り、配送料が全国一律で消費税込200円となり、通常配送よりお得です。尚、ネコポス対応商品であっても、１オーダー2個以上のご注文をされる場合には、ネコポス便が適用されませんのでご注意ください。
「ネコポス」とは、小さなお荷物を宅配便同様のお届け日数で、荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達する、ヤマト運輸のサービスの名称です。
到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用いただけます。

※配送サイズは310x227x25(mm)となります。
※当社指定の商品以外は、ネコポスでの配送ができません。
※ポスト等に投函後の紛失に関しましては、当店ではサポートできません。
※お荷物がポストに入らない場合は、ポストに「ご不在連絡票」を投函させていだだきます。
お手数ですが、「ご不在連絡票」投函後1週間以内に再配達のご依頼をお願いいたします。

◆ 海外発送について

Our company does not ship internationally.

◆ 返品・交換について

商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。
万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にこちらまでご連絡頂き、返品理由をお伝えください。
追って返品先住所や送料（弊社負担）についてご連絡させていただきます。

◆ クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

◆ ご注文履歴

ご注文内容の確認は、こちらの「注文履歴画面」よりご確認いただけます。

◆ 公式サイト・掲載商品に関するお問い合わせ先

カスタマーサービスまでご連絡ください